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杏林盈香飘万里

——河池市中医医院务实创新促发展工作纪实

作者:覃新强 余乐周    文章来源:bt365在线投注    更新时间:2017-06-09 10:55:57.0    我要评论( 0 )

  河池市中医医院党委书记、院长谭翱(左一)向中共河池市委书记、市人大常委会主任何辛幸(右一)等领导汇报医院壮医药技术的发展情况。

  现任广西中医药大学党委书记、时任自治区卫生厅副厅长尤剑鹏(左二),河池市卫计委主任韦东禄(右一)在该院党委书记、院长谭翱(左一)的陪同下深入河池市中医医院调研指导创级工作。

  现任广西中医药大学党委书记、时任自治区卫生厅副厅长尤剑鹏(左二),河池市卫计委主任韦东禄(右一)在该院党委书记、院长谭翱(左一)的陪同下深入河池市中医医院调研指导创级工作。

  团结奋进的医院领导班子成员。该院党委书记、院长谭翱(左三),副院长王冬柏(左四),副院长蒙恩绩(左二),副院长韦承生(左五),党委副书记、纪委书记罗建木(左一)。

  团结奋进的医院领导班子成员。该院党委书记、院长谭翱(左三),副院长王冬柏(左四),副院长蒙恩绩(左二),副院长韦承生(左五),党委副书记、纪委书记罗建木(左一)。 

 

  谁是历史的见证者?在医院,患者就是医院历史最忠实的见证者,也是最质朴最公平的裁判员。

  经过近几年来的锐意改革创新,坐落在中国首个地级世界长寿市的河池市中医医院,领导班子不断创新服务载体,拓宽服务思路,全面落实“以病人为中心”的服务理念,构建了齐心协力谋发展的领导班子,建立了相互信任依赖的医患关系,营造温馨和谐的就医环境。他们以“发挥中医药利民服务”为建院宗旨,以“扬名品牌,服务至上,打造中医药绿色医疗”为发展战略,引领全院医技人员不断攀登医技高峰,加强医院人才队伍的建设,建成了桂西北地区卫生系统单体面积最大的住院综合大楼,医院也晋升为国家三级中医医院。他们强化科学管理,突出内涵建设,用辛勤的汗水描绘了医院发展的宏伟蓝图。

  医院的快速健康发展在得到患者认可的同时,医院也先后荣获河池市工人先锋号、“卫生工作先进集体”、“治安综合治理先进单位”、“先进基层党组织”、广西“十二五”中医肿瘤重点专科培育单位、“全区卫生系统烟草控制工作先进集体”、广西“五一”巾帼标兵岗、广西五一劳动奖状等荣誉称号。

  1、凝心聚力写大医

  谚语说:“一人拾柴火不旺,众人拾柴火焰高。”

  河池市中医医院曾经由于人心涣散等种种原因使医院经营由行业高峰跌入低谷,直至近几年新班子成立后才再次逐步崛起,坎坷起伏的历程给河池市“中医人”深刻的教训和启示:组织涣散、纪律缺位的领导班子会拖垮一个很有发展潜力的集体,要想这堆火燃烧得更高更大,就要大家一起拾柴,不能一人拾柴几人泼冷水。作为一班之长的院党委书记、院长谭翱深谙此道,更懂得如何发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

  在党建工作上,院党委把凝心聚力谋发展作为党建工作的目标,不断创新工作形式,建立党政联席会议制度,使党委成为医院和谐发展的政治领导核心,并把党建工作目标与医院发展同步规划,以党务强业务,以业务促发展。创新党员管理机制,让党徽在岗位上闪光。坚持以党性提升医院诚信,以诚信体现党性。实施“双向培养”机制,将优秀业务骨干培养成党员,将党员培养成优秀业务骨干。使党员人数不断增加,医院党支部从4个支部扩展到8个支部,并定期向上级党委请示批准召开了中国共产党河池市中医医院委员会第一届党员代表大会,选举产生第一届党委委员9名和纪委委员5名。同时加强党建带团建,成立第一届团委,设置10个团支部,进一步夯实了医院快速健康发展的政治基础。

  在院党委班子成员中落实分工负责制。医院党委书记、院长谭翱主持医院党政全面工作,负责医院经济、社会文化、中医民族医药百姓健康服务、精神文明建设等战略发展。他呕心沥血,锐意改革,开拓创新,激励全院上下实现“中医梦”,建立了国内先进信息化科学管理系统和以公益性服务质量为导向考核评价机制的薪酬制度,人才队伍稳定,文化建设内涵丰富,员工福利收入比2012年翻一番;党委副书记、纪委书记罗建木负责纪检监察、党风行风廉政建设及相应投诉处理工作,他克己奉公,廉洁自律,在他的领导下,医院成立第一届团委,医院的党组织结构不断完善,党风行风廉政建设得到加强,“走迎送访”感恩服务和精准帮扶落到实处,患者满意度调查在96%以上。副院长、工会主席王冬柏协助院长分管党政办、信息科和中医民族医药等方面的管理工作,他与时俱进,恪尽职守、在他的领导下,医院中医壮医特色凸显,中医人才得到充实,党政工团齐抓共管,活动开展有声有色,同时推行医院后勤社会化服务,保证后勤保障零缺陷。副院长蒙恩绩协助院长分管医务科、质控科、院内感染控制科等科室的管理工作,他尽心尽责,持之以恒,任劳任怨,在他领导下,医院医疗质量和安全明显提高,医患纠纷明显下降,诊疗更加规范,专科服务能力齐全,品牌专科逐步形成,社会知名度和影响力逐步提升。副院长韦承生协助院长分管护理部、医技科室和手术科等科室的管理工作,他兢兢业业,不辞辛苦,事必躬亲,在他的领导下,临床护理水平不断提高,科教研发齐头并进,学科建设加强,名医名科涌现。医院班子成员实行谁分管谁负责的分工协作机制,既分工又合作。他们心往一处想,劲往一处使,凝心聚力为医院的发展出谋划策。

  在党风行风廉政建设上,他们严格执行中央“八项规定”及卫计委“九不准”,定期召开民主生活会,完善医德医风考评机制,积极推进党务、院务公开制度,采取明查暗访、第三方社会评价、满意度调查等形式加大督查力度,与各科室负责人签订《党风廉政建设目标责任书》、《医药购销廉洁承诺书》等确保党员干部廉政勤政。据统计,两年来,市中医院共收到患者及家属赠送的锦旗22面,感谢信165封,医务人员拒收红包21人次,累计金额逾万元。

  2、医患和谐促发展

  古人云:“医者,父母心。”这是古人对医者道德修养的精辟之赞。然而近几年来医患关系紧张,甚至催生专业的“医闹”,不仅让医护人员惶恐,也给很多患者带来不安。

  如何缓解医患矛盾?构建和谐的医患关系成为河池市中医医院决策者的首要任务。他们坚持以医疗质量与医疗安全为中心,按照“一心两不三无四先五点六环节”模式推动各项工作,认真开展“三好一满意”“平安医院”“优质护理服务”“五好一廉医院”等活动,推动各项工作“上档进位”。

  不断强化“六个关键环节”的监管,加大医疗核心制度的考核,加强院领导、中层干部及科主任对病房的巡查,每月定期召开临床、医技科室主任和护长例会,对医疗质量考核工作进行专题分析和布置。在部分科室推行医护一体化整体护理模式,以中医护理查房、中医护理病历讨论及护理技术培训为基础,建立健全医疗服务质量控制体系,进一步加强对出院患者的回访工作,提高住院患者满意度,以优质的医疗服务质量让患者满意。

  要让患者满意,就得有高素质的医技队伍。为此,河池市中医医院决策者首先是想方设法引进中医高级职称专业人才,择优选录硕士研究生6名,大中专毕业生125名,目前中医执业医师73人,比2015年增长34%。其次是开办好在职研究生班和西学中班,有20名在职研究生毕业,80名西学中班全部结业;再次就是整合市内11名中高级中医人才到医院协助做好相关工作。与此同时,采取“一进二出三自学”的办法,请进来、派出去,对人才培训进行统筹计划安排,选准目标带着问题出去,学成几项技术回来,提高了人才培养的效率。通过请专家教授到医院讲课,去年选派27人次到省级医院进修学习,相关医技人员外出参加各类医学学术会议或短期培训395人次,成立河池市民间中医药壮瑶医药挖掘整理办公室,挖掘民间中、壮、仫佬、苗、瑶医特色人才,制定激励机制鼓励支持医护人员立足岗位自学成才,打造一支结构合理的高素质的医技人才队伍,为构建和谐的医患关系打下良好的基础。

  3、特色建设占市场

  要占领市场,就得有特色,任何商品都一样。

  医院的特色是患者的寄托,有了特色就有了亮点,就有了占领医疗市场的制高点。河池市中医医院把创建“病人信任,职工自豪,同行尊重,社会满意”的“学习型、服务型、创新型、节约型”广西品牌绿色三级甲等中医医院作为目标,以“发挥中医药利民服务”作为建院宗旨,逐步凝练出“精诚团结、敬业奉献、务实创新、执著自强”的医院精神。在努力继承和发扬祖国中医药的基础上,创造中医院优势,吸收现代医学精髓,使中医院凸显“院有专科、人有专长、病有专方”的发展特色。

  如今,河池市中医医院的骨伤科、壮医科以优秀的成绩通过自治区重点专科终期验收,肿瘤科通过自治区重点培育专科中期验收。以脑科为龙头的品牌科室不断做强做大,分设4个病区,带动了骨伤、壮医、白内障、妇科、针灸、推拿、乳腺专科、脑病康复、肛肠等特长专科发展壮大。新技术、新项目不断涌现,中医技术服务效果显著。如内三科与外一科合作率先在河池地区开展“手术治疗慢性肾功能衰竭继发甲状旁腺亢进”,脑病科开展微创治疗脑出血、高压氧治疗中风、臭氧自血治疗脑血管病等。还有中医适宜技术得到有效推广,如小针刀疗法、腹针疗法、三才乳腺疗法、痔疮套扎技术、痔疮中医特色治疗、壮医药线点灸疗法、壮医经筋疗法及针灸、艾灸、药物烫熨、推拿及康复等技术的应用,显示了中医院的整体医疗水平和综合实力,并以此带动了其他学科的发展。

  在建设“特色医院”上,他们还内引外联,与中国人民解放军海军总医院、广西中医药大学第一附属医院缔结为技术协作医院,开展远程会诊活动,取得令人瞩目的成效。如一名5岁小女孩自幼有间断发作性失明伴意识丧失病史,反复前往区内各大医院求治,均未得到确诊及治疗,后通过河池市中医医院与海军总医院远程会诊,诊断为“右枕叶胚胎发育不良性神经上皮瘤和继发性癫痫”,经海军总医院开通绿色通道施行手术后恢复良好,得到了患者的赞誉。

  在河池市中医医院,“以病人为中心”这句话不是挂在墙上,也不是停留在口头上,而是落实在行动上,体现在为患者服务的每个细节中,推动中医院事业全面持续健康发展。2016年医院业务收入比2012年增长52.42%,职工人均收入2016年比2012年增长31.37%,各项指标比2012年实现了翻一番。目前开放床位700余张,免费为患者及家属提供车位700多个,患者满意度高达98%。

  医之为道大矣,医之为任重矣。当前,河池市中医医院站在新的历史起点上,“中医人”正乘势而上,向着创建广西品牌绿色三级甲等中医医院的目标迈进,进一步加强中医特色与医院特色建设,在保障百姓健康的道路上再建新功创辉煌。

[编辑:梁恩瑞 ]
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