●人物核心提示：兰家洋，自治区机关汽车投资管理公司喷漆技师。他从事喷漆工作25年，在平凡的工作岗位上不停地诠释着“工匠精神”。他3次参加全国交通运输行业职业技能大赛，2015年夺得广西赛区第一名。他将自己25年积累的喷漆技巧和经验无私传授给新员工，教过的徒弟遍布许多汽车4S店。2016年荣获广西五一劳动奖章。
●匠心金句：“工匠精神”就是以“学无止境”的求知态度去创新工艺的发展，以“百分之百”的工作态度打造精益求精的品质服务。
穿着防护工作服，戴着防粉尘、防毒的面具和手套，匍匐在地上，对待修补的汽车进行打磨......记者见到兰家洋时，他正和往常一样，在车间里“摸爬滚打”。
汽车喷漆这项看似简单的工艺，实则相当繁琐：打磨、调色、喷漆、抛光……厚度仅十几微米的一层漆，喷涂需要经过大大小小十几道工序流程。“其中任何一个步骤出现半点差池，就必须从头再来。在这种精度要求下，哪怕一粒尘埃，都会成为不可逆转的致命伤。”兰家洋说。为了确保无尘作业，喷漆技师要身着厚重的防护服在50℃到70℃的密闭空间中完成一道道喷涂，一个流程下来汗如雨下。
这是46岁的兰家洋入行25年来的工作常态，25年来，他始终坚持把平凡工作做到极致，喷漆技术练得出神入化。
25年坚守精益求精
1992年初，兰家洋成为了广西区机关汽车投资管理公司的喷漆工。当时的他只是一个刚进入汽修喷漆领域的一名学徒，也是他第一次接触喷漆工艺。
为了学好喷漆工艺，兰家洋每天都会早早来到车间，等候师傅的到来。打磨、调色、喷漆、抛光……一辆汽车美容需要经过大大小小的十几个工序流程。兰家洋跟随师傅的脚步，一步一个脚印，学好每一项技能。一旦有机会，兰家洋也会毫不犹豫地进行各种尝试。
每当遇到不懂的问题，他会及时向师傅或者同事请教。
“当时也没想那么多，就只想把师傅教我的尽快学会。但并不是所有的工序都那么容易。在当时，调漆配色这个工序可把我折腾坏了。”兰家洋谈道，在喷漆工艺中最大的考验是喷漆前的调色工序。喷漆的颜色调的对不对，与汽车上以前的色调一对比就能看得出来。一旦这个工序没做好，还得从头返工，不仅需要花费更多精力，也会浪费大量材料。为此，兰家洋还苦练了好几个月，并结合各种车型的颜色进行比对和实验，才逐步掌握了这项技能。
喷漆是辛苦的工作，很多人都不愿意做，可兰家洋自己也不知道什么时候对喷漆工艺产生了“感情”。25年里，兰家洋凭借着自己的勤奋和对喷漆技术的不断钻研，喷漆技术用起来得心应手，从学徒成长为一名拥有高技能的“汽车美容师”。现在的兰家洋能通过眼睛快速发现喷漆作业工艺流程中每个环节存在的问题，及时想出应对方案;他能通过手的触感判断汽车打磨的精细程度，将干磨技术运用自如;他还能通过“察颜、观色”，在2小时以内迅速调配出各种复杂车型所需要的喷漆颜色……
以技术创新淬炼品质服务
“兰家洋热爱喷漆工艺，他始终如一把平凡的工作做到极致，还不断地在喷漆工艺上攻克难题。他对于喷漆工艺这份执着，难能可贵。”广西华昌汽车销售服务有限公司经理周向华给予了兰家洋这样的评价。
在2000年，公司引进干磨技术用于4S店的喷漆工艺，这是广西汽修行业最先引进的技术。如何在设备使用过程中将干磨技术发挥好，达到喷漆的最好效果成为了困惑兰家洋的技术难题。
“科技在进步，工艺也在随着科技的发展不断更新。我们不会用或者用不好，那我们在这个行业就是落伍的，迟早被淘汰。”为了尽快解决干磨技术难题，兰家洋通过不断安装、调试设备，记录参数，甚至废寝忘食，经常一个人在车间待到很晚才回去。在兰家洋的努力下，干磨技术的操作工序基本完成，大大减少了打磨所需要的时间和精力，让工件表面变得平整、干净，基本上杜绝了翻工的情况。经兰家洋完善后的干磨技术，得到了公司的全面推广，不仅提高了工作效率，也为公司节省成本，创造了经济效益。
“4小时交车是一种信誉，也是对自己技术水平认可的一种自信!”2015年10月7日傍晚，一辆外地车到店车主要求喷漆，内容是2个车门和1个发动机盖。由于喷漆面积大，走完多道工序，至少也得第二天下午才能交车。但客户提出：“你们不是承诺快修可以4小时完工吗?”为此，兰家洋接下了这项任务。
为了节约时间，兰家洋晚饭都来不及吃，立即开工。经过作底、磨灰、调漆、喷漆、抛光、打蜡等多道工序的作业，终于在当天晚上11点多完成了对客户的承诺，将面貌一新的车辆交付给客户。“以百分百的工作态度，打造品质服务!”这一直是兰家洋的工作理念，也成为了新老顾客多次回访、光顾的“闪亮招牌”。
时间快，用量少，效果好，这是兰家洋参加多次技能比赛时，评委们给出的评价，也是提供品质服务的重要标准。在2015年的全国交通运输行业职业技能大赛中，兰家洋凭借着一直以来的优异表现夺得广西赛区第一名，还代表广西参加在北京举行的全国总决赛，获得优秀奖。他成为了汽车行业的标兵、喷漆工艺领域的榜样。
坚持一线岗位传帮带
“既然决定做这一行，就得以精益求精的态度去完成每一道工序，丝毫不能马虎。”虽然是公司里资格最老的喷漆技师，但兰家洋从不倚老卖老，他将自己积累25年的喷漆技巧和经验，毫无保留地传授给新员工和同事们。
“既然决定学习喷漆工艺就得不怕苦，不怕累，不怕脏。这是师傅收徒时对我们说的话。”据兰家洋的徒弟李德培回忆，在传授技能时，兰家洋会亲自做示范，并将他的“一招一式”展现给徒弟们，有时候他躺着或者半跪在脏兮兮的地板上，或者匍匐在车底下，少则几分钟多则一个多小时。李德培跟随兰家洋学艺5年，是他的“得意门生”，他年纪轻轻就已经是打磨、喷漆方面的一把好手。兰家洋不在车间的时候，李德培已经可以独当一面。
如今，兰家洋教过的徒弟有近30位。学成后，这些徒弟在许多汽车4S店成为喷漆岗位的技术骨干。无论是同事、徒弟还是实习生，兰家洋都会根据学员的不同特点为他们量身定做培训方案，让他们在实践中将书本上的知识进行融会贯通。
“只有通过不断的学习、吸收和总结，才能将自己的技艺提升到一个档次，才能为更多需要这门技艺的人‘传道授业解惑’。”当问及未来有什么样的计划时，兰家洋表示，自己会在喷漆领域继续干下去，要继续研究更多更全的喷漆技术，活到老学到老。
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